Traveloka dan Tiket.com adalah dua pemain kunci di pasar Online Travel Agency (OTA) Indonesia dan Asia Tenggara. Traveloka telah lama mendominasi, menawarkan layanan yang komprehensif mulai dari pemesanan tiket pesawat, hotel, hingga aktivitas dan produk keuangan. Keunggulannya adalah interface pengguna yang mulus, program loyalitas yang kuat, dan kemampuannya untuk menawarkan paket perjalanan all-in-one, menjadikannya platform utama untuk perencanaan perjalanan terstruktur.
Tiket.com (bagian dari Djarum Group) berfokus pada pengalaman pemesanan yang cepat dan mudah, sering kali menawarkan promosi yang menarik dan kemitraan strategis, terutama dengan maskapai dan acara lokal. Tiket bersaing dengan fokus yang kuat pada tiket pesawat dan kereta api, serta event dan konser, menarik bagi pengguna yang mencari penawaran terbaik dan layanan yang efisien untuk perjalanan domestik.
Baca Juga : MKD Putuskan Rahayu Saraswati Tetap Menjabat sebagai Anggota DPR Meski Pernah Nyatakan Mundur
Meskipun Traveloka memiliki pangsa pasar yang lebih besar dan library produk yang lebih dalam, Tiket.com berhasil menarik audiens yang sensitif terhadap harga dan promosi tertentu, serta unggul di beberapa ceruk pasar. Persaingan ini mendorong inovasi fitur, seperti reschedule dan refund yang mudah, memastikan bahwa konsumen Indonesia mendapatkan layanan perencanaan perjalanan yang terus ditingkatkan.
Baca Juga : Lampung Hari Ini Proyek Jalan Pendidikan SMA Negeri 1 Sidomulyo Tuntas, Warga Sekitar Kini Nikmati Hasilnya